De algemene voorwaarden vind je hier.
Klik op jouw naam rechts bovenin. Klik vervolgens op het tabje instellingen. Hier kun je jouw wachtwoord veranderen
Als je ingelogd bent, dan kun je direct met alle cursussen starten waarvoor jij inschreef. Ga naar de desbetreffende cursuspagina en klik op “start cursus” om aan de slag te gaan.
Je vindt jouw cursussen wanneer je rechtsboven het scherm op jouw gebruikersnaam klikt of via jouw dashboard.
Je klikt rechts boven op login (via mobiel moet je het menu openen en login kiezen).
Je vult jouw emailadres in en jouw wachtwoord dat jij zelf koos toen jij een account hebt aangemaakt of tijdens het betaalproces.
Nu staat er op de plaats van login, jouw naam – klik op jouw naam, dan kom jij terecht in jouw profiel met alle cursussen die jij aankocht. Klik op cursussen en je ziet ze allemaal.
Klik dan op de cursus die jij wil starten. Bijvoorbeeld op het Pad van Zelfliefde. Vanaf daar gaat het vanzelf.
Je kan ook naar alle cursussen gaan en daar starten (maar de verborgen cursussen vind je daar niet).
Of klik op ‘dashboard’ in de menubalk.
Sommige cursussen die jij aankocht zijn niet meer te koop. Maar jij blijft wel toegang houden.
Log in en klik op jouw naam. Daarna klik jij op cursussen in jouw profiel. Daar vind jij alle cursussen die jij kocht.
Of klik op ‘dashboard’ in het menu.
We willen graag ‘levenslang’ toegang geven tot onze cursussen maar wat is ‘levenslang’?
Onze cursussen zijn toegankelijk voor 1 jaar na aankoopdatum voor elke student. Alle tijd na die 1 jaar wordt beschouwd als een ‘bonus’. Je verliest geen toegang tot de cursus, maar we garanderen ook niet dat de cursus nog 10 jaar zal bestaan.
Deze maatregel is ingeroepen na een langdurige ziekte van Marieke en andere onverwachte omstandigheden die het bestaan van het bedrijf met inbegrip van deze school en inhoud bedreigden.
Sommige cursussen geven toegang tot een online omgeving waar je aan medestudenten vragen kan stellen.
Sommige cursussen geven de mogelijkheid om onderaan een les vragen te stellen waar anderen op kunnen reageren.
Team BENUW / Bewustzijnsschool is niet verplicht om te reageren, maar kan dit wel doen.
Zoals aangegeven in de Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn cursussen niet terugbetaalbaar omdat deze digitaal en (deels) downloadbaar zijn en meteen volledig beschikbaar zijn bij aankoop.
Via het YouTube kanaal krijg je een goed beeld hoe Marieke lesgeeft en hoe de meditaties verlopen.
Wij begrijpen dat er soms een goede reden is waarom je niet tevreden bent met de cursus. Stuur ons een email op hallo@bewustzijnsschool.be met jouw motivatie binnen 48 uur na aankoop. Wij beloven jouw motivatie te onderzoeken, maar dit geeft geen automatisch recht op terugbetaling.
Voor fysieke producten geldt een bedenkingstijd van 14 dagen na aankoop en jouw vraag om terug te betalen moet ons bereiken binnen 14 dagen na aankoop.
Het gekochte goed moet in ongebruikte staat en zonder schade, in originele verpakking teruggezonden worden op kosten van de klant.
Terugbetaling gebeurt op dezelfde manier waarop werd aangekocht, na ontvangst van het product in onberispelijke staat.
Het retouradres wordt medegedeeld in de email.
Voorverkoop: De verwachte leverdatum staat vermeld bij het product.
In voorraad: Jouw product wordt doorgaans binnen 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Bij energiewerk kan de verzendtijd langer bedragen, zoals duidelijk aangegeven onderaan de betreffende verkooppagina.
Maatwerk: Voor maatwerk staat de verwachte levertijd onderaan de verkooppagina’s of wordt het bij jouw offerte meegedeeld.
Cursussen & Downloads: Je hebt onmiddellijk digitale toegang.
DeDe DDe verzendkosten worden berekend bij het uitchecken en zijn duidelijk zichtbaar voor het afrekenen.
De verzending van producten in de webshop naar België en Nederland is gratis vanaf €75.
Ander land? Vraag ons naar de verzendkosten.
Wij verzenden fysieke producten voorlopig enkel binnen België en Nederland.
Digitale producten zijn voor alle landen beschikbaar.
Mail ons op hallo@bewustzijnsschool.be voor de tarieven.
Wij gebruiken zoveel mogelijk herbruikbare materialen of recycleren verpakkingsmateriaal.
Zo hergebruiken we eerst het verpakkingsmateriaal dat in onze dozen zit die wij krijgen toegestuurd. En daarna kiezen we voor duurzaam en milieuvriendelijker verpakkingsmateriaal.
Al onze producten worden stevig verpakt in een goed gesloten doos, zodat alles netjes en intact bij jou geleverd wordt.
Wanneer je een beschadigd pakket aankreeg, stuur ons dan foto’s van de beschadigde goederen tezamen met jouw bestelgegevens en dan sturen we jou een vervanging op.
Stuur ons een email op hallo@bewustzijnsschool.be en geef ons de informatie die jij hebt. Wij doen ons best om jou zo snel mogelijk verder te helpen.
Is het onze fout? Dan ontvang jij jouw geld terug, of sturen we het opnieuw op.
Was het adres fout ingegeven, waardoor het pakket op een ander adres is geleverd, dan kunnen wij niets doen. (Kijk daarom altijd heel goed het adres na dat jij ingeeft!)
Is het pakket weer bij ons terecht gekomen (niet tijdig afgehaald, onleverbaar), dan sturen we het graag opnieuw op mits een administratieve vergoeding van €20 voor alle administratie en verzendkosten.
Stuur ons zo snel mogelijk een mail naar hallo@bewustzijnsschool.be en we kijken of het nog kan rechtgezet worden.
Eens het verzendlabel is aangemaakt en je een track en trace mail hebt ontvangen, kunnen we het adres niet meer aanpassen.
